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Immer persönlich für Sie da.
Ihre Vorteile im Überblick
Was können wir besser, was macht uns aus
Wenn wir Sie überzeugt haben erstellen wir gerne ein individuelles Angebot für Sie. Ihr persönlicher Ansprechpartner meldet sich zeitnah bei Ihnen, um im persönlichen Gespräch mit Ihnen zu ermitteln, welche Leistungen zu Ihnen und Ihrer Immobilie passen, damit wir Ihnen ein maßgeschneidertes Angebot erstellen.
Entdecken Sie jetzt Ihre Vorteile
1. Flexible Leistungen
Sie können sich Servicepakete frei zusammenstellen lassen. Zudem können Sie jederzeit einzelne Leistungen hinzubuchen oder streichen.
2. Transparente Preisstrukturen
Unsere Kalkulationen sind präzise und verständlich. Wir erstellen für Sie individuelle Angebote, die auf Ihr Immobilienportfolio zugeschnitten sind. So haben Sie die Preise stets im Blick und können wirtschaftlich arbeiten.
3. Flache Firmenstruktur
Bei uns sind die Firmenstrukturen klar und die Wege kurz. Das macht die Arbeit effizient und Sie sparen Zeit und Geld.
4. Persönlicher Ansprechpartner
Wir bieten ihnen eine persönliche Betreuung, egal ob Sie zwei oder 20.000 Einheiten von uns betreuen lassen möchten. Sie erhalten einen festen Ansprechpartner. Er kennt Ihre Immobilie und kann Ihnen in allen Belangen direkt weiterhelfen.
5. Wählbare Vertragslaufzeit
Unsere Vertragslaufzeiten sind flexibel. Das bedeutet: Sie können die Laufzeit Ihres Vertrags bei uns frei wählen.
6. Schnelle Auftragserfüllung
Wir sichern Ihnen zu, Ihre Unterlagen zur Erstellung der Abrechnung innerhalb von sieben Werktagen zu bearbeiten. Bei anderen Dienstleistungen, wie z. B. der Zwischenablesung, können wir je nach Verfügbarkeit sogar schon am selben Tag für Sie tätig werden.
7. Kostenfreier Anbieterwechsel-Service
Sie möchten zu uns wechseln?! Gerne übernehmen wir für Sie den Anbieterwechsel – ganz unkompliziert und kostenfrei. Dazu gehören die Kündigung Ihres Altanbieters, die Überwachung der Kündigungsfristen sowie das Vertragsmanagement.
8. Papierlose Lösungen
Sparen Sie Arbeitszeit. Nutzen Sie unser Kundenportal oder die Schnittstelle zur Einbindung von Abrechnungen (z. B. Heiz- und Betriebskosten) in die jährliche Wohngeldabrechnung. Unsere digitalen Angebote machen aufwendige Arbeiten überflüssig und schonen Ihre Ressourcen.
9. 24/7-Service beim Kundenportal
Sie erhalten Zugang zu Ihrem Kundenportal. Hier können Sie digital Nutzerdaten erfassen, Ablesungen beauftragen, online abrechnen, Störmeldungen einreichen, Servicebuchungen vornehmen und vieles mehr. Außerdem bietet Ihnen das Kundenportal alle Vorgänge und Fortschritte auf einen Blick.
10. Zufriedene Mieter
Auf einem Mieterportal können wir Ihren Mietern Unterlagen bereitstellen, bis zu zehn Jahre rückwirkend: Abrechnungen, Hausmeisterabrechnungen oder Berichte von Legionellenuntersuchungen. Die Vorteile: Ihre Mieter haben einen Überblick und damit weniger Nachfragen – Sie sparen Zeit und aufwendige Recherchen.
11. Verständliche Abrechnungen
Warum kompliziert, wenn es auch einfach geht? Natürlich halten wir alle gesetzlichen Bestimmungen ein und versehen die Abrechnung mit Anmerkungen, wo diese erforderlich und sinnvoll sind. Auf unnötige Hinweise, die den Mieter eventuell verunsichern, verzichten wir. Die Folge: Weniger Nachfragen von Mietern – mehr Zeitressourcen für Sie.
12. Fremd- und Sonderzähler auslesen und montieren
Fremde Messeinrichtungen und Sonderzähler in Ihren Liegenschaften können wir vor Ort auslesen oder – wenn diese technisch um- bzw. nachrüstbar sind – auch per Funk. Wechseln Sie jetzt und sparen Sie lange Wartefristen aufgrund von Mietlaufzeiten der Fremdgeräte.
13. Quickservice ordern
Mieter und Eigentümer können uns schnell und unkompliziert erreichen – per Telefon oder Quickservice-Button. Das heißt: Sie brauchen sich nicht einzuloggen, um eine Zwischenablesung zu beauftragen, eine Störung der Messgeräte zu melden oder einen Nutzerwechsel mitzuteilen.
Aufträge online erteilen
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